Υποστήριξη πελατών

Βήματα
  1. Χαιρετισμός
  2. Μαθαίνουμε το πρόβλημα
  3. Επαναλαμβάνουμε το πρόβλημα και συμφωνούμε με τον πελάτη
  4. Δοκιμάζουμε το πρόβλημα
  5. Μαζεύουμε προτάσεις για την αντιμετώπιση
  6. Επιλέγουμε τη λύση
  7. Εκτελούμε τη λύση
  8. Ελέγχουμε τη λύση
  9. Συμφωνούμε με τον πελάτη πως το πρόβλημα έχει λυθεί

Creative Commons License  Τελευταία αλλαγή: Παρασκευή, 24 Μαΐου 2002 9:33 πμ
 Εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό, όλο το πρωτότυπο υλικό της σελίδας αυτής του οποίου δημιουργός είναι ο Διομήδης Σπινέλλης παρέχεται σύμφωνα με τους όρους της άδειας «Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Greece License».